ЧаВо

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами.

ЧаВо

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами.

Вопросы о товарах

Почему дороже чем у других?

Дороже, потому что задействовано больше ресурсов, чем у других. Есть народная мудрость, которая актуальна к данному вопросу: “Скупой платит дважды!” Мы продаем готовый, рабочий продукт, за который несем моральную ответственность перед покупателем.

Как купить караоке диск, чтобы он работал?

После заказа любого караоке диска в нашем интернет-магазине, обязательным условием перед отправкой или выдачей вашего заказа, является проверка совместимости. Другими словами, мы вам не продадим караоке диск пока не убедимся, что этот диск будет работать на вашем устройстве.

Чем отличаются наши караоке диски от дисков на других сайтах?

Качество изготовления! Каждый диск проверяется на брак, а именно перед тем, как положить диск в dvd box, с помощью специальной программы, диск проверяется на ошибки. На наших караоке дисках нанесена качественная графика. Товар упаковывается в специальный dvd-box с графической обложкой, который приятно держать в руках и не стыдно подарить.

Какие гарантии, что товар купленный у вас, будет работать?

Перед отправкой заказа, каждый товар на складе проверяется, внешне на какие-либо механические дефекты и повреждения, а также на работоспособность. Только после проверки, товар передается в службу доставки. Как результат, покупатель получает новый, целый и полностью работающий товар, а магазин не теряет ресурсы, время и деньги на волокиту с возвратами и обменами.

Что с возвратом?

Согласно закону, караоке диски не подлежат возврату. Но, мы всегда ориентированы на покупателя, и если, караоке диск у вас не заработал, мы готовы произвести замену, либо вернуть деньги, при условии, что товар не испорчен, например не поцарапан вашим оборудованием и упаковка не повреждена. Относительно других товаров представленных на сайте, действует гарантия в течение 14 дней со дня покупки.

Вопросы по оплате

Как оплачивать заказ?

Для категории “Караоке диски” оплата производится при получении наличными, либо переводом на карту. Для остальных товарных категорий, представленных на сайте, действует только предоплата, через платёжную систему на сайте.

Вопросы по доставке

Как доставляется заказанный товар?

Наш интернет-магазин сотрудничает со службой доставки СДЭК и Почта России. Караоке диски, преимущественно доставляются Почтой России в регионы. Остальной товар представленный на сайте, преимущественно СДЭК.

Есть самовывоз?

Да, самовывоз есть, но доступен только для заказов на “караоке диски”. Весь остальной товар из ассортимента, доставляется курьером или в ПВЗ СДЭК/Почта России.